Garbsen – Nachdem der Besucherverkehr im Rathaus in den vergangenen Wochen zugunsten des Infektionsschutzes auf ein Mindestmaß reduziert war, wird das Bürgerbüro am Montag, 18. Mai, wieder öffnen. Ein Besuch ist nur nach vorheriger Terminabsprache möglich. Die Öffnungszeiten wurden großzügig erweitert.
„Die Terminabstimmung ist erforderlich, um Warteschlangen ohne Mindestabstand zu verhindern“, sagt Pressesprecher Benjamin Irvin. Das persönliche Erscheinen bei den Beschäftigten des Rathauses erfordere zum Schutz beider Personen das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes. Entsprechende Masken stehen im Eingangsbereich des Rathauses zur Verfügung. Es wird auch darum gebeten, den im Eingangsbereich vorhandenen Desinfektionsspender für das Desinfizieren der Hände zu nutzen.
Anliegen aus dem Bereich Kfz-Zulassung werden ausschließlich für Einwohner aus Garbsen bearbeitet. Ohne vorherige Terminabsprache ist kein Einlass in das Rathaus möglich. Das Bürgerbüro wird wieder geöffnet, da für die meisten Dienstleistungen wie Kfz-Zulassung oder die Beantragung eines Personalausweises ein persönliches Erscheinen erforderlich ist. Geöffnet ist zunächst nur der Süd-Eingang des Rathauses auf der Seite des Parkplatzes. „Dieses ist nötig, um Menschenansammlungen in der Rathaushalle zu vermeiden. Es wird um Verständnis für die weiterhin nötigen Einschränkungen gebeten“, sagt Irvin.
Die Öffnungszeiten werden vorübergehend erweitert und gestalten sich wie folgt: Montags ist von 7 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr geöffnet, dienstags von 7 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr. Am Mittwoch öffnet das Bürgerbüro von 7 bis 12 Uhr sowie von 13.30 bis 18 Uhr und am Donnerstag von 7 bis 12 Uhr und von 13.30 bis 18 Uhr. Am Freitag wird keine Kfz-Zulassung möglich sein, dafür aber von 7 bis 12.30 Uhr geöffnet.
Terminvereinbarungen mit dem Bürgerbüro sind unter Telefon (0 51 31) 70 72 70 möglich. Die Telefonhotline ist Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr sowie Montag bis Donnerstag von 13.30 Uhr bis 14.30 Uhr erreichbar. Da erwartungsgemäß viele Bürger den Terminservice nutzen werden, wird eine Terminanfrage unter Angabe einer Rückrufnummer per E-Mail an [email protected] empfohlen. Es erfolgt dann ein entsprechender Rückruf durch die Mitarbeiter des Bürgerbüros. Bei der Terminierung ist es wichtig, dass das genaue Anliegen von den Betroffenen formuliert und die notwendige Personenzahl angegeben wird. Je konkreter das Anliegen beschreiben wird, desto genau können Informationen zu den notwendigen Unterlagen gegeben werden.
GCN/Stadt Garbsen/bs
